« Ma deuxième boutique ouvre en mars. Je ne veux pas un deuxième logiciel, ni un deuxième compte, ni deux fois les mêmes réglages. »
Le principe : des antennes, et un poste de pilotage
Dans Developia, chaque commerce est complet et indépendant : sa vitrine, son forfait, ses prestations ou ses produits, son équipe, ses clients, sa comptabilité. Le mode Pilote ne change rien à cela. Il pose au-dessus un poste de pilotage, le vôtre, qui rassemble plusieurs commerces, que nous appelons des antennes, et vous laisse passer de l'un à l'autre sans jamais vous reconnecter.
Rien n'est mélangé. Un client de l'antenne de Reims n'apparaît pas à Troyes, un employé ne voit que son antenne, un responsable ne voit que les siennes. Et rien n'est copié : chaque antenne reste ce qu'elle est, avec ses données, même si vous quittez un jour le mode Pilote.
Passer en mode Pilote, gratuitement
Depuis votre tableau de bord, une carte vous propose de passer en multi-entreprise. Un clic, sans paiement : votre commerce actuel devient la première antenne du groupe, et vous arrivez sur le poste de pilotage. Vous pouvez faire le chemin inverse à tout moment, « Quitter le mode multi » : les antennes sont détachées, redeviennent des commerces indépendants avec toutes leurs données, et les suppléments sont annulés.
Vos antennes, sur une seule page
Le poste de pilotage liste vos antennes : nom, ville, activité, état. Pour chacune, trois gestes : l'ouvrir, la masquer, la supprimer. Un compteur rappelle combien d'antennes vous avez et ce que le groupe vous coûte par mois.
Ajouter une antenne prend le temps d'un paiement : 20 € par mois, réglés par carte. Elle est créée aussitôt, active, et vous l'ouvrez pour lui donner son nom, son adresse, son numéro SIRET, sa vitrine et son offre. Tant que le SIRET n'est pas saisi, un bandeau vous le rappelle. Masquer une antenne la retire de la vitrine, des recherches et de l'application sans rien supprimer, utile avant une ouverture ou pendant des travaux. Supprimer une antenne vous laisse le choix de garder le droit à une antenne payé, pour en recréer une plus tard sans repayer, ou d'annuler l'abonnement.
Entrer dans une antenne, sans se reconnecter
« Ouvrir » vous fait entrer dans le back-office complet de l'antenne, le même que celui d'un commerçant seul : planning, boutique, formations, restaurant, hébergement, vitrine, comptabilité, selon son forfait. Un bandeau reste affiché en haut, « Vous pilotez l'antenne X au nom de votre groupe », avec un bouton « Retour au pilote ». Se déconnecter depuis une antenne vous ramène au poste de pilotage, pas à la page de connexion.
Vous ne pouvez ouvrir que vos antennes : une adresse bricolée vers l'antenne d'un autre groupe est refusée.
Déléguer à des responsables
Vous créez un responsable avec son nom, son e-mail et un mot de passe que vous lui communiquez, puis vous lui attribuez une ou plusieurs antennes. Il se connecte sur la page habituelle, arrive sur son propre tableau de bord, et ouvre ses antennes comme vous le faites, avec son bandeau et son bouton de retour.
Vous pouvez suspendre un responsable, le réactiver, le supprimer. Il dispose de sa propre page « mot de passe oublié ». Les employés de toutes vos antennes se lisent aussi depuis le poste de pilotage, groupés par antenne, avec le nombre d'actifs ; leur gestion se fait dans l'antenne, où ils travaillent.
Voir tout d'en haut
La page Statistiques compte, pour le mois en cours, les antennes, le chiffre d'affaires, les rendez-vous, les commandes, les inscriptions en formation, les séjours et les réservations de table, puis les détaille antenne par antenne, avec le chiffre du mois et le chiffre cumulé. Un export en tableur, prêt pour Excel, reprend le tableau.
La comptabilité du groupe
La page Comptabilité consolide toutes les antennes sur la période que vous choisissez, l'année en cours, l'année passée, le mois : chiffre d'affaires hors taxes et TVA collectée, dépenses, résultat brut, impayés en cours. Chaque antenne a sa ligne, et trois exports imprimables, à enregistrer en PDF depuis le navigateur : un bilan simplifié, un compte de résultat, un flux de trésorerie mois par mois.
| Antenne | CA HT | TVA collectée | Dépenses TTC | Résultat | Impayés | Exports |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Atelier Lumière — TroyesTroyes · MÈRE 1 412 ventes · 86 dép. | 82 140 € | 16 428 € | 31 900 € | 55 557 €67,6 % marge | 640 € | BilanRésultatTrésorerie |
| Atelier Lumière — ReimsReims · 918 ventes · 52 dép. | 54 980 € | 10 996 € | 24 110 € | 34 888 €63,5 % marge | 540 € | BilanRésultatTrésorerie |
| Atelier Lumière — ÉpernayÉpernay · 188 ventes · 19 dép. | 11 200 € | 2 240 € | 5 230 € | 6 842 €61,1 % marge | 0 € | BilanRésultatTrésorerie |
| Total groupe (3 antennes) | 148 320 € | 29 664 € | 61 240 € | 97 287 € | 1 180 € |
Parler à toutes vos équipes
La Diffusion envoie un message à vos responsables, à vos employés, ou aux deux, sur les antennes que vous voulez, avec une date d'expiration si vous en voulez une. Le message s'affiche à leur prochaine connexion, dans une fenêtre qu'ils doivent lire jusqu'au bout, un message après l'autre s'il y en a plusieurs, et fermer par « J'ai pris connaissance ». Vous voyez combien de personnes l'ont lu.
Ce que ça coûte, et ce qui se passe si ça échoue
Le passage en mode Pilote est gratuit et votre commerce d'origine ne coûte rien de plus. Chaque antenne supplémentaire est un abonnement de 20 € par mois, à côté de son propre forfait Developia, sur la même carte. Une page « Gestion des instances » liste ces abonnements, avec ce qui est attribué à une antenne et ce qui est libre, et vous permet d'en libérer un en fin de période ou de le réactiver.
Si le paiement d'une antenne échoue, vous recevez un e-mail au premier et au deuxième échec. Au troisième, l'antenne est masquée du public jusqu'à la mise à jour de votre carte ; les autres continuent. Si vous supprimez l'antenne d'origine, la plus ancienne des restantes prend sa place, sans supplément.
Ce qu'il ne fait pas encore
Par honnêteté, six limites connues aujourd'hui. Chaque antenne supplémentaire a sa propre facture, il n'y a pas de facture unique pour le groupe. Les statistiques se lisent sur le mois en cours et en cumul, sans choix de période ni courbe ; la comptabilité, elle, a son filtre de dates. Une fermeture ponctuelle, atelier ou congé, se pose antenne par antenne, pas pour tout le groupe d'un coup. Il n'y a pas de journal de qui a fait quoi en entrant dans une antenne. Un responsable ne reçoit pas d'e-mail d'invitation, vous lui transmettez ses identifiants. Et un groupe n'a qu'un seul pilote, pas plusieurs associés.
Le mode Pilote s'active depuis n'importe quel compte, quel que soit le forfait. Pour voir ce que chaque antenne peut faire, lisez les pages Prestations, Boutique, Formations, Restauration et Hébergement, ou comparez les forfaits. Les commerçants Developia sont visibles dans l'annuaire.